Qué debe tener una página web: la lista para revisar la entrega

Qué debe tener una página web cuando te la entregan, en diez puntos que puedes revisar sin saber programar. Es la lista para pedirle a quien la hace, antes de firmar y el día de la entrega. Si un punto no se cumple no es un detalle: es lo que va a fallar a los seis meses.

Vale para cualquier camino: un freelance, una agencia o un constructor. Cada punto trae cómo comprobarlo tú mismo.

1. El dominio a tu nombre

El dominio es la dirección (tunegocio.com.co). Tiene que estar registrado con tus datos, en una cuenta a la que tú entras, con tu correo. Si lo compró el proveedor «para agilizar», pídelo transferido antes de pagar el saldo.

Cómo comprobarlo: entra a la cuenta del registrador (GoDaddy, Namecheap, el que sea) con tu usuario. Si no tienes usuario, el dominio no es tuyo.

2. Velocidad en el celular

Una página lenta pierde visitas antes de mostrarse. Google mide la carga con tres métricas llamadas Core Web Vitals; la principal, el LCP, tiene que quedar en 2,5 segundos o menos para contar como buena (web.dev).

Cómo comprobarlo: pega la dirección en PageSpeed Insights y mira la pestaña de celular, no la de escritorio. Pide que las tres métricas salgan en verde.

3. Que se vea y se use en el celular

No «que se adapte»: que se use. El menú se abre, los botones se pueden pulsar con el pulgar, el texto se lee sin zoom, nada se sale por el costado.

Cómo comprobarlo: ábrela en tu teléfono y en el de alguien con un celular más barato. Recorre todas las páginas, no solo el inicio.

4. Los textos escritos para tu cliente

Cada página dice qué haces, para quién y cómo contactarte, en la primera pantalla. Sin «bienvenidos a nuestra página» ni párrafos sobre la misión y la visión.

Cómo comprobarlo: léesela a alguien que no conozca el negocio y pregúntale qué vendes. Si duda, los textos no están.

5. SEO básico

Sin esto, Google no sabe qué es tu página. Lo mínimo:

• Un título distinto por página, con lo que la gente busca.
• Una descripción por página.
• Un solo H1 por página, que diga de qué trata.
• Direcciones legibles (/servicios/ y no /page?id=7).
• Un sitemap.xml enviado a Google Search Console.
• Fotos con texto alternativo.

Cómo comprobarlo: pide acceso a Google Search Console con tu cuenta. Si el proveedor no la configuró, pídela. Es gratis y es tuya.

6. Un formulario que llega

El formulario que se ve bonito y no manda nada es el defecto más común y el más silencioso. Nadie se entera hasta que un cliente pregunta por qué no le respondiste.

Cómo comprobarlo: el día de la entrega, envía un mensaje desde tu celular y otro desde un computador. Confirma que llegaron al correo que tú lees, no al del desarrollador. Revisa la carpeta de correo no deseado.

7. Certificado de seguridad

Es el candado del navegador y lo que hace que la dirección empiece por https. Sin él, Chrome avisa que la conexión no es segura (ayuda de Chrome). Se consigue gratis con Let’s Encrypt; si te lo cobran aparte, pregunta por qué.

Cómo comprobarlo: abre la página y mira el candado. Escribe también la dirección con http:// y confirma que te redirige a https.

8. Copias de seguridad

Si el servidor falla o alguien borra algo, la copia es lo que te salva. Tiene que existir, ser automática y estar guardada en otro lugar que el sitio.

Cómo comprobarlo: pregunta cada cuánto se hace, dónde se guarda y cómo se restaura. Pide que te muestren una restauración. Si la respuesta es «el hosting lo hace», pide verlo en el panel.

9. Accesibilidad

Que la pueda usar alguien con baja visión, con el celular al sol o con el lector de pantalla activado. Lo mínimo: contraste de 4,5:1 entre texto y fondo (WCAG 2.1, criterio 1.4.3), texto que se agranda sin romperse, botones que se distinguen y fotos con texto alternativo.

Cómo comprobarlo: PageSpeed Insights trae una nota de accesibilidad en el mismo informe. Y baja el brillo del celular al mínimo: si no lees, tu cliente tampoco.

10. Quién la mantiene y qué cuesta

Una página se actualiza, se le cambian precios, se le vence el dominio. Antes de firmar tiene que quedar por escrito quién hace cada cosa, cuánto cuesta y en cuánto tiempo responde.

Cómo comprobarlo: pide el precio del segundo año, con dominio, alojamiento y mantenimiento. Pide que te muestren cómo cambiar un horario tú mismo.

Qué debe tener una página web: la lista para imprimir

#	Qué	Cómo lo compruebo	¿Cumple?
1	Dominio a mi nombre	Entro al registrador con mi usuario
2	Velocidad en celular	PageSpeed Insights, pestaña de celular, en verde
3	Se usa en el celular	La recorro entera en dos teléfonos
4	Textos para el cliente	Alguien ajeno entiende qué vendo
5	SEO básico	Tengo acceso a Search Console
6	Formulario que llega	Envié dos pruebas y llegaron a mi correo
7	Certificado	Candado y redirección a https
8	Copias	Vi una restauración
9	Accesibilidad	Contraste medido y nota en PageSpeed
10	Mantenimiento	Precio del segundo año por escrito

Qué hacer con la lista

Mándasela a quien te va a hacer la página antes de aceptar la cotización. Quien la hace bien la va a responder punto por punto. Quien no, va a decir que «eso viene incluido»: entonces pide que lo escriba.

La lista no reemplaza saber qué página necesitas. Cómo se ordena un sitio y qué va en cada página está en la estructura de una página web; los pasos desde cero, en cómo crear una página web; y las partes que la forman, en qué es una página web. Si estás eligiendo a quién encargársela, diseñador web freelance o agencia compara los caminos.

Este sitio se mide con la misma lista (velocidad, contraste, formulario) antes de cada publicación. Lo que incluye nuestro servicio de diseño de páginas web está en esa página, con el plazo de cada plan.

Qué debe tener una página web se resume así: tiene que ser tuya, cargar en el celular, llegar cuando te escriben y tener a alguien que responda. Todo lo demás se agrega después.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe tener una página web para aparecer en Google?

Los seis puntos del SEO básico de arriba, textos que digan lo que la gente busca y velocidad en el celular. Con eso Google la entiende; que la muestre primero es trabajo aparte.

¿Qué páginas debe tener el sitio de un negocio?

Como mínimo inicio, servicios y contacto. Una página por servicio si quieres aparecer cuando buscan el servicio y no tu nombre.

¿Qué debe tener una página web en Colombia por ley si pide datos?

Si el formulario pide nombre, correo o teléfono, la página tiene que publicar su política de tratamiento de datos personales, según la Ley 1581 de 2012 que vigila la Superintendencia de Industria y Comercio. Pídesela a quien la hace.