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Agencia de Google Ads: qué hace, cómo cobra y cómo elegir una
Una agencia de Google Ads arma, maneja y mide tus campañas de anuncios en Google a cambio de un pago mensual. Elige las palabras, escribe los anuncios, define el presupuesto y revisa la cuenta cada semana. La pauta se la pagas a Google aparte, con tu tarjeta. Te conviene cuando el tiempo que te quita la cuenta vale más que lo que cuesta delegarla.
Puede ser una agencia dedicada solo a Google o una agencia de marketing digital que también hace página, SEO y redes. Lo que importa es lo mismo en las dos. La cuenta queda a tu nombre y te informan con resultados, no con clics. Si quieres ver cómo lo haríamos con tu negocio, habla con uno de nuestros asesores.
Qué hace una agencia de Google Ads
El trabajo tiene una parte que se ve al arrancar y otra que se repite cada semana.
Al arrancar:
- Investiga las búsquedas de tu rubro con el planificador y otras herramientas.
- Estructura la cuenta: campañas, grupos de anuncios y palabras por servicio.
- Escribe los anuncios y sus recursos, como teléfono, ubicación y enlaces a secciones.
- Configura la medición: formularios, llamadas, clics a WhatsApp o compras.
- Revisa la página de destino y te dice qué le falta para convertir.
Cada semana:
- Lee qué búsquedas reales activaron tus anuncios y excluye las que no sirven.
- Ajusta pujas y presupuesto según lo que convierte.
- Prueba anuncios nuevos contra los que ya funcionan.
- Te entrega un informe con costo por cliente, no solo con clics.
Esa segunda parte es la que diferencia a una agencia de alguien que configuró la cuenta y desapareció.
Cuándo conviene y cuándo no
| Tu situación | ¿Agencia? | Por qué |
|---|---|---|
| Presupuesto chico y tiempo para aprender | Todavía no | El fee pesaría más que la pauta. Un curso gratuito te alcanza |
| Negocio de servicios que necesita clientes ya | Sí | La búsqueda llega a quien ya está buscando tu servicio |
| Pautas en Google y en Meta a la vez | Sí | Coordinar dos plataformas es un trabajo aparte |
| No tienes página o la que tienes no convierte | Primero la página | Pagar clics hacia una página rota es perder la pauta |
| Ya tienes a alguien en tu equipo que sabe | Quizás no | Una asesoría puntual puede bastar |
Si decides aprender primero, el curso de Google Ads gratuito de Google es el punto de partida.
Cómo cobra una agencia de Google Ads
Casi todas cobran con uno de estos tres modelos. Ninguno es mejor por sí mismo; lo importante es entender qué incluye.
- Fee fijo mensual. Pagas lo mismo cada mes, sin importar cuánto inviertas en pauta. Es lo más fácil de presupuestar.
- Porcentaje de la inversión. La agencia cobra una parte de lo que gastas en Google, casi siempre con un mínimo mensual. Crece con tu presupuesto.
- Mixto. Un fee base más un porcentaje cuando la inversión pasa cierto monto.
Esto es lo que vemos en el mercado colombiano, trabajando en él. Un freelance cobra la gestión desde unos cientos de miles de pesos al mes. Una agencia, desde alrededor de un millón, y sube con el número de campañas y plataformas. La pauta va siempre aparte. Cuánto conviene invertir en ella está en cuánto cuesta Google Ads.
Desconfía del cobro «por resultados» sin letra clara. Si la agencia cobra por cada contacto, pregunta cómo define un contacto y quién lo cuenta.
Qué es Google Partner y qué significa
Google Partner es una insignia que Google da a agencias que cumplen tres requisitos, revisados a diario:
| Requisito | Qué pide Google |
|---|---|
| Rendimiento | Nivel de optimización de al menos 70 % en la cuenta de administrador registrada |
| Inversión | USD 10.000 en 90 días, sumando todas las cuentas que administra |
| Certificaciones | Al menos la mitad de sus estrategas certificados en Google Ads |
Existe además un nivel Premier, para las empresas que quedan en el 3 % superior de su país en la evaluación anual.
Qué te dice la insignia: que la agencia maneja un volumen real de pauta y tiene gente certificada. Qué no te dice: si es buena con negocios como el tuyo. Una agencia chica sin insignia puede llevar mejor una cuenta local que una grande que te atiende con un junior. Pregunta por casos de tu rubro y pide ver cómo informa.
Qué pedirle por escrito
- La cuenta a tu nombre. Creada con tu correo y tu medio de pago. La agencia entra desde su cuenta de administrador, como explicamos en Google Ads Manager.
- Acceso de administrador para ti, siempre, aunque no entres nunca.
- Qué incluye el fee. Número de campañas, anuncios, revisiones al mes y si ajusta la página de destino.
- Qué va a medir. Conversiones concretas, configuradas antes de lanzar.
- Cada cuánto informa y con qué. Costo por contacto o por venta, no solo impresiones.
- Permanencia y salida. Cuántos meses mínimos y qué pasa con la cuenta el día que termines.
Cómo comparar agencias en general, más allá de Google, está en cómo elegir una agencia de marketing digital.
Señales de alarma
- Te pide que le pagues la pauta a ella sin mostrarte la factura de Google.
- No te da acceso a la cuenta o la crea con su correo.
- Promete el primer lugar o ventas garantizadas. Nadie controla la subasta.
- Informa solo clics, impresiones y alcance. Sin conversiones, no sabes si la pauta vende.
- Contrato largo sin cláusula de salida y sin decir qué pasa con la cuenta.
- Nunca te pregunta cuánto vale un cliente para ti. Sin ese dato no puede decidir cuánto pagar por uno.
Qué hacemos nosotros con la pauta
En Orden Digital pautamos en Google, Meta y TikTok para negocios de Colombia, desde Medellín y en línea. La pauta no tiene una página con planes publicados, porque depende de tu rubro y tu presupuesto. Sea quien sea la agencia, pide que la cuenta quede a tu nombre y el acceso de administrador en tus manos. El mapa completo de la pauta está en la guía de publicidad digital.
¿Estás evaluando una agencia de Google Ads? Si quieres una segunda opinión sobre tu cuenta o tu cotización, habla con uno de nuestros asesores.